In acesti termeni si conditii, www.retailshop.ro este proprietatea MACSIT PRO SERVICE S.R.L. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile care se aplica utilizarii de catre Dumneavoastra a acestui site. Prin accesarea sau utilizarea acestui site sunteti de acord cu acesti termeni si conditii.

Se pot revizui acesti termenii si conditii la anumite intervale de timp. Noi vom include un anunt pe acest site atunci cand astfel de revizuiri au fost facute.

1. Acest site este destinat numai pentru comenzile livrate in Romania

Acest site este destinat numai comenzilor care au adresa de livrare in Romania. Comenzile pentru produse vor fi acceptate doar de la clientii care ofera o adresa de facturare cu locatia in Romania. Avem posibilitatea de a prelua comenzi facute de clientii din strainatate pentru livrari cu adresa in Romania.

2. Produsele disponibile pentru cumparare pe acest site

Am creat acest site, deoarece dorim sa oferim un singur loc pentru clientii care vor sa achizitioneze produse, despre care credem ca sunt utile in viata de zi cu zi sau pentru ocazii speciale, si nu intotdeauna sunt usor de gasit sub „acelasi acoperis” in alta parte.

Acest website include produse disponibile pentru achizitionare de la vanzatori diferiti. Este important sa intelegeti faptul ca atunci cand faceti o comanda pentru un produs in acest site, stabiliti o legatura directa cu Vanzatorul produsului. Noi facem pentru Dumneavoastra ca produse sa fie disponibile pe acest site, pentru achizitionare (inclusiv prin preluarea comenzilor si perceperea platii) ca agent al Vanzatorului, si nu in numele nostru.

Va recomandam sa cititi termenii si conditiile pe care fiecare Vanzator le are pentru produsele disponibile pentru achizitionare. Acesti termeni ai Vanzatorului pot fi accesati prin intermediul link-ului corespunzator pe fiecare pagina a acestui website, ca orice termeni suplimentari sau unici care apar pe pagina de start pentru fiecare Vanzator al site-ului. Noi suntem doar o parte a acestui parteneriat Vanzator - Client, si nu suntem responsabili de obligatiile care decurg, din orice contract pentru achizitionarea oricaror produse (inclusiv termenii stabiliti de Vanzator). Dimpotriva, orice contract de acest tip va fi doar intre Dumneavostra si Vanzator. Acesti termeni si conditii se aplica in sensul in care, vom face acest website disponibil pentru Dumneavoastra. Drepturile Dumneavoastra in ceea ce priveste achizitionarea produselor, vor fi guvernate de termenii stabiliti de Vanzator.

Daca doriti returnarea oricarui produs sau daca doriti sa faceti orice reclamatii in legatura cu un produs sau daca doriti sa il achizitionati prin intermediul acestui site, trebuie sa va adresati Vanzatorului folosind datele de contact ale acestuia, prezentate in acest site.

3. Licenta de utilizare a continutul din acest website

Sunteti de acord ca acest site si intregul continut sunt supuse drepturilor de autor si eventual, altor drepturi de proprietate intelectuala. Noi va acordam o licenta limitata, non-transferabila de a accesa si de a folosi acest site numai pentru Dumneavoastra in scopuri personale, non-comerciale. Noi pastram toate drepturile, titlul si interesul in legatura cu acest site si tot continutul conex, si nu se transfera dreptul de proprietate intelectuala.

Cu exceptia celor prevazute in acesti termeni si conditii, permisiunea de a retipari electronic sau de a reproduce acest site sau orice continut legat, in totalitate sau in parte, pentru orice alt scop este interzisa in mod expres, cu exceptia cazului in care ati obtinut de la noi in scris, acordul prealabil. Puteti sa ne contactati la contact@retailshop.ro daca doriti sa obtineti consimtamantul nostru.

Sub rezerva legislatiei aplicabile, vom putem revoca permisiunea prevazuta la alineatele precedente in orice moment si putem suspenda sau refuza, la discretia noastra, accesul la toate sau orice sectiune a acestui site fara notificare prealabila.

4. Restrictii generale

Nu veti comunica altei persoane numele de utilizator si parola pe care le primiti. Vom presupune ca orice utilizare a acestui site se face stiind faptul ca sunteti responsabil pentru orice utilizare, pe baza numelui de utilizator si a parolei primite, cu exceptia cazului in care ne-ati notificat in conformitate cu urmatorul paragraf.

Trebuie sa ne anuntati daca aveti cunostinta de orice utilizare improprie sau divulgarea numelui de utilizator si a parolei, caz in care vom aloca un nume de utilizator si o parola noi pentru Dumneavoastra.

In utilizarea acestui site, nu trebuie sa:

• sa ne furnizati informatii inexacte sau incomplete;
• sa incalcati legile in vigoare, sau sa folositi acest site pentru orice scop care este ilegal sau interzis de acesti termeni si conditii;
• sa furati identitatea altei persoane;
• sa distribuiti virusi, fisiere corupte, sau orice alt software sau programe similare care pot afecta functionarea hardware sau software;
• sa colectati sau stocati date personale despre alti utilizatori ai acestui website;
• sa manifestati orice alt comportament care impiedica orice alta persoana sa utilizeze acest site.

5. Informatii furnizate de catre vanzatori

Mare parte din informatiile de pe acest site este furnizat de catre Vanzatorii nostri, inclusiv toate informatiile referitoare la detaliile produselor care pot fi achizitionate. Desi noi credem ca Vanzatorii nostri sunt de incredere, nu putem fi responsabili pentru aceste informatii.

6. Garantii si raspundere

Chiar daca noi depunem eforturi pentru a furniza un website convenabil si functional, asta nu ne garanteaza ca cerintele Dumneavoastra vor fi indeplinite sau ca utilizarea de catre Dumneavoastra a acestui website va fi neintrerupta, fara erori sau ca acest site sau serverul pe care opereaza sunt imune la virusi sau alte componente daunatoare;

Nu putem fi responsabili pentru orice pierdere, coruptie sau interceptare a datelor trimise catre sau de la site-ul nostru, care are loc in afara sistemelor noastre informatice (cum ar fi cele care apar in acelasi timp fiind trimise pe internet). Va recomandam sa instalati si sa utilizati un program anti-virus si firewall pe computer.

Macsit Pro Service SRL ca administrator al retailshop.ro isi asuma un rol activ de mediator in toate aspectele relatiei dintre Clienti si firmele vanzatoare. Putem afla informatii de la firmele vanzatoare direct pentru Dumneavoastra; ne implicam activ in reducerea costurilor de livrare si rezolvarea eventualelor neintelegeri.

In conditiile in care ati efectuat o com anda iar noi constatam ca firma vanzatoare nu a preluat comanda,

• in maxim 24 de ore, vom contacta firma vanzatoare pentru a corecta situatia;
• daca nu reusim sa stabilim legatura cu aceasta in termen de 48 de ore, va vom informa despre situatie si vom anula comanda;

In ce ne priveste, vom lua masurile necesare pentru a evita pe viitor situatii similare cu firma respectiva (scoaterea produselor de pe site, rezilierea contractului, etc.).

7. Variatia continutului in acest web-site

Putem din cand in cand si fara notificare, sa variem, sa modifica sau sa intrerupem, temporar sau permanent, orice continut sau toate din acest site (inclusiv Vanzatorii care pot fi inclusi din cand in cand in acest site).

8. Link-urile noastre si reclamele din site

Suntem adeptii atragerii de clienti prin calitatea serviciilor si nu prin reclame online agasante, prin servicii prompte, prin informare inteligenta si onesta si nu prin spam.

9. Conectarea la acest site

Va recomandam sa utilizati link-urile din acest site. In timp ce puteti utiliza denumirea "retailshop" in textul cu privire la orice astfel de legaturi, nu puteti utiliza logo-ul retailshop sau la oricare dintre elementele noastre grafice fara acordul nostru scris, prealabil. Site-ul apartine in totalitate S.C. MACSIT PRO SERVICE S.R.L. Daca va anuntam ca avem obiectii cu privire la modul in care oferiti link-uri in acest site, trebuie sa inceteze imediat furnizarea de astfel de legaturi.

10. General

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru orice intarziere in indeplinirea oricaror dintre obligatiile care ii revin in conformitate cu acesti termeni si conditii in cazul in care intarzierea este cauzata de circumstante dincolo de controlul rezonabil al acelei parti. Acesti termeni si conditii constituie intregul acord intre noi si Dumneavoastra in legatura cu acest site si substituie toate celelalte, comunicatii electronice, orale sau scrise, intre noi si Dumneavoastra in legatura cu acest website. Utilizarea acestui site este efectuat pe cale electronica si sunteti de acord ca putem comunica cu Dumneavoastra electronic pentru toate aspectele legate de utilizarea acestui website, inclusiv sa va trimitem notificari electronice.